Центр экстренного оповещения

Предложения / Замечания / Пожелания

Центр экстренного оповещения

Сообщение admin » Вс, 10 янв 2010, 13:57

Уважаемые форумчане, в этой теме вы сможете найти новости сети касающиеся работ-неполадок-сбоев и прочего, что может отразиться на работе интернета у абонентов. Зачастую будут дублироваться новости с новостной ленты сайта, но будут и уникальные новости, которые недостаточно "глобальны" для публикации на сайте. Также вы сможете отслеживать ход событий и узнавать сроки завершения вышесказанных мероприятий.
www.vgscom.ru - оптический кабель в каждый дом!
Some information about you:
Изображение
Аватар пользователя
admin
Администратор сайта
Администратор сайта
 
Сообщений: 517
Зарегистрирован: Пт, 22 май 2009, 17:19
Откуда: Zelenaya Str.6 Gornet Ltd.
Download: 0
Upload: 0
Пункты репутации: 22

Re: Центр экстренного оповещения

Сообщение admin » Вс, 10 янв 2010, 14:18

И первая новость касается событий последних дней, вызвавших много негодований на форуме.
Теперь я могу сообщить, один из наших вышестоящих операторов подтвердил проблемы в своем сегменте сети, вызванные неполадкой в точке обмена трафиком, которая находится во Франкфурте. Сроки решения этой проблемы не уточняются, примерно заявлена первая рабочая неделя (еще неизвестно когда в этом городе она начнется). Возможно, к 15.01 все решится.
Последствия этой проблемы ощущают на себе игроки в различные онлайн игры и пользователи других «требовательных» Интернет приложений.

Что бы помочь нашим абонентам-игрокам я предлагаю им сообщить мне номера договоров, IP адреса и адреса серверов, на которых играеете в личном сообщении. Мы принудительно направим трафик от Вас на другие, более стабильные каналы. Желательно, что бы тема соответствовала форме «Номер договора» - «IP адрес», где вместо этих слов нужно подставить реальные значения. А список серверов, на которых играете - в теле самого письма.
www.vgscom.ru - оптический кабель в каждый дом!
Some information about you:
Изображение
Аватар пользователя
admin
Администратор сайта
Администратор сайта
 
Сообщений: 517
Зарегистрирован: Пт, 22 май 2009, 17:19
Откуда: Zelenaya Str.6 Gornet Ltd.
Download: 0
Upload: 0
Пункты репутации: 22

Re: Центр экстренного оповещения

Сообщение admin » Ср, 13 янв 2010, 18:24

Сегодня с 16:27(MSD) произошла авария по питанию на площадке расположенной на ул. Гороховая д.20.
В результате отсутствовала телефонная связь в нашем офисе.
www.vgscom.ru - оптический кабель в каждый дом!
Some information about you:
Изображение
Аватар пользователя
admin
Администратор сайта
Администратор сайта
 
Сообщений: 517
Зарегистрирован: Пт, 22 май 2009, 17:19
Откуда: Zelenaya Str.6 Gornet Ltd.
Download: 0
Upload: 0
Пункты репутации: 22

Re: Центр экстренного оповещения

Сообщение admin » Пт, 15 янв 2010, 11:09

Сегодня, 15.01.10 с 22:00 до 06:00 (MSD) сл. дня будут происходить запланированные работы на площадке расположенной на ул. Гороховая д.20.
В связи с этим отсутствует телефонная связь по номеру 47-06-07. По всем вопросам временно обращайтесь по телефону 53-12-01.

А тем временем на данный момент (10:10) также наблюдаются проблемы с телефонией, обращайтесь по указанному выше телефону.
www.vgscom.ru - оптический кабель в каждый дом!
Some information about you:
Изображение
Аватар пользователя
admin
Администратор сайта
Администратор сайта
 
Сообщений: 517
Зарегистрирован: Пт, 22 май 2009, 17:19
Откуда: Zelenaya Str.6 Gornet Ltd.
Download: 0
Upload: 0
Пункты репутации: 22

Re: Центр экстренного оповещения

Сообщение admin » Ср, 20 янв 2010, 11:00

Сообщаю, что в промежутке времени с 21:00 20.01.10 до 13:00 21.01.10 работы будет проводить вышестоящий оператор.
Есть небольшая вероятность кратковременных обрывов.
www.vgscom.ru - оптический кабель в каждый дом!
Some information about you:
Изображение
Аватар пользователя
admin
Администратор сайта
Администратор сайта
 
Сообщений: 517
Зарегистрирован: Пт, 22 май 2009, 17:19
Откуда: Zelenaya Str.6 Gornet Ltd.
Download: 0
Upload: 0
Пункты репутации: 22

Re: Центр экстренного оповещения

Сообщение admin » Ср, 27 янв 2010, 10:01

Вчера, 26.01.10, была окончательно решена проблема с электропитанием в 1-3 подъездах дома №32 по ул.Горького.
Также сегодня будет проводиться второй этап работ, связанный с изменением места прохождения кабеля.
В промежуток времени с 10:00 до 10:30 ожидается перерыв связи.
www.vgscom.ru - оптический кабель в каждый дом!
Some information about you:
Изображение
Аватар пользователя
admin
Администратор сайта
Администратор сайта
 
Сообщений: 517
Зарегистрирован: Пт, 22 май 2009, 17:19
Откуда: Zelenaya Str.6 Gornet Ltd.
Download: 0
Upload: 0
Пункты репутации: 22

Re: Центр экстренного оповещения

Сообщение admin » Пт, 29 янв 2010, 00:09

28.01.10 20:10 по московскому времени в связи с перебоем в электросетях пропадает питание приблизительно в 25 подключенных домах в р-не пр.Ленина.
В т.ч. и на головном оборудовании. Бригада экстренного реагирования выдвинулась на место с необходимыми комплектами поддержания резервного питания.
На большей части отключенной сети удалось восстановить предоставление услуги. Но остались точки подключений, где без помощи электриков не обойтись. Абонентам в этих домах повезло меньше и когда восстановится связь предсказать сложно.
www.vgscom.ru - оптический кабель в каждый дом!
Some information about you:
Изображение
Аватар пользователя
admin
Администратор сайта
Администратор сайта
 
Сообщений: 517
Зарегистрирован: Пт, 22 май 2009, 17:19
Откуда: Zelenaya Str.6 Gornet Ltd.
Download: 0
Upload: 0
Пункты репутации: 22

Re: Центр экстренного оповещения

Сообщение admin » Вт, 02 фев 2010, 11:25

01.02.10 около полуночи произошел перебой в анансировании BGP сессии со стороны ведущего магистрального оператора. Оба оператора утрверждают, что все работает на ура и проблем нет. Но траффик не идет.
Часть наших абонентов почувствтвала, так как затруднился доступ в интернет.

02.02.10 10:15 проблема была устранена.
www.vgscom.ru - оптический кабель в каждый дом!
Some information about you:
Изображение
Аватар пользователя
admin
Администратор сайта
Администратор сайта
 
Сообщений: 517
Зарегистрирован: Пт, 22 май 2009, 17:19
Откуда: Zelenaya Str.6 Gornet Ltd.
Download: 0
Upload: 0
Пункты репутации: 22

Re: Центр экстренного оповещения

Сообщение admin » Вт, 16 фев 2010, 19:49

Забыл с утра оповестить, что сегодня 16.02.10 с утра велись работы по модернизации на центральном узле.
Планируемый срок окончания ~ до 15:00 17.02.10.
Возможно увеличение времени отклика до внешних сетей.

17.02.10 15:00 - работы закончены, полет нормальный :)
www.vgscom.ru - оптический кабель в каждый дом!
Some information about you:
Изображение
Аватар пользователя
admin
Администратор сайта
Администратор сайта
 
Сообщений: 517
Зарегистрирован: Пт, 22 май 2009, 17:19
Откуда: Zelenaya Str.6 Gornet Ltd.
Download: 0
Upload: 0
Пункты репутации: 22

Re: Центр экстренного оповещения

Сообщение admin » Чт, 18 фев 2010, 12:18

Уважаемые абоненты, в связи с работами по модернизации электросети, 18.02.10 после 14:00 ожидается отключение на 30 минут домов по улицам:

Ул. Тихонравова 3
Ул. Тихонравова 3а
Ул. Тихонравова 3а
Ул. Тихонравова 9
Ул. Тихонравова 11
Ул. Тихонравова 13
Ул. Тихонравова 13
Ул. Верхняя Дуброва 39
Ул. Верхняя Дуброва 39
Ул. Верхняя Дуброва 41
Ул. Верхняя Дуброва 41
Ул. Верхняя Дуброва 43
Ул. Фатьянова 23
Ул. Фатьянова 24
Ул. Фатьянова 24
Ул. Фатьянова 25
Ул. Фатьянова 25
Ул. Фатьянова 26
Ул. Фатьянова 26
Ул. Фатьянова 27
Ул. Фатьянова 27
Ул. Фатьянова 27а
Ул. Фатьянова 28

Внимание! Работы перенесены на 19.02.10 с 10:00 до 15:00.

Будут приложены все усилия для минимизации времени простоя.
www.vgscom.ru - оптический кабель в каждый дом!
Some information about you:
Изображение
Аватар пользователя
admin
Администратор сайта
Администратор сайта
 
Сообщений: 517
Зарегистрирован: Пт, 22 май 2009, 17:19
Откуда: Zelenaya Str.6 Gornet Ltd.
Download: 0
Upload: 0
Пункты репутации: 22

Re: Центр экстренного оповещения

Сообщение admin » Пн, 01 мар 2010, 15:27

Уважаемые абоненты! В связи с программным сбоем системы перевода на новые тарифные планы абоненты, осуществившие переход с 1 марта, на данный момент еще находятся на старых тарифах.
Окончательный перевод планируется к вечеру.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
www.vgscom.ru - оптический кабель в каждый дом!
Some information about you:
Изображение
Аватар пользователя
admin
Администратор сайта
Администратор сайта
 
Сообщений: 517
Зарегистрирован: Пт, 22 май 2009, 17:19
Откуда: Zelenaya Str.6 Gornet Ltd.
Download: 0
Upload: 0
Пункты репутации: 22

Re: Центр экстренного оповещения

Сообщение Administration » Ср, 03 мар 2010, 10:16

Уважаемые абоненты!
Вероятная причина плохого интернета сегодня ночью была исправлена. Спасибо Вам за активную помощь.
Учитывая что причина вероятная, просим Вас не менее активно информировать нас о возникающих проблемах.
Благодарим Вас за понимание и поддержку. Мы стараемся.
С уважением,
Администрация ВГС.
Administration
Администратор сайта
Администратор сайта
 
Сообщений: 371
Зарегистрирован: Ср, 08 июл 2009, 09:59
Откуда: ООО "Горсеть"
Пункты репутации: 23

Re: Центр экстренного оповещения

Сообщение admin » Чт, 04 мар 2010, 15:13

Уважаемые абоненты! Довожу до сведения, что сегодня, 04.03.10 в промежутке с 15:00 до 17:00 будут проводиться сервисные работы на центральном узле.
Ожидаемыое время прекращения доступа в сеть интернет 10 минут.
www.vgscom.ru - оптический кабель в каждый дом!
Some information about you:
Изображение
Аватар пользователя
admin
Администратор сайта
Администратор сайта
 
Сообщений: 517
Зарегистрирован: Пт, 22 май 2009, 17:19
Откуда: Zelenaya Str.6 Gornet Ltd.
Download: 0
Upload: 0
Пункты репутации: 22

Re: Центр экстренного оповещения

Сообщение admin » Пт, 12 мар 2010, 12:42

Уважаемые абоненты, доводим до Вашего сведения, что 16.03.2010 с 02:00 до 06:00 будут проводиться работы у вышестоящего оператора. Возможно незначительно увеличение времени отклика интернет-ресурсов.
www.vgscom.ru - оптический кабель в каждый дом!
Some information about you:
Изображение
Аватар пользователя
admin
Администратор сайта
Администратор сайта
 
Сообщений: 517
Зарегистрирован: Пт, 22 май 2009, 17:19
Откуда: Zelenaya Str.6 Gornet Ltd.
Download: 0
Upload: 0
Пункты репутации: 22

Re: Центр экстренного оповещения

Сообщение admin » Ср, 17 мар 2010, 16:41

Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 20.03.10 c 6-00 до 12-00 будут проводиться технические работы на центральном узле связи. В связи с этим возможны перерывы доступа к сети интернет продолжительностью не более 30 минут.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
www.vgscom.ru - оптический кабель в каждый дом!
Some information about you:
Изображение
Аватар пользователя
admin
Администратор сайта
Администратор сайта
 
Сообщений: 517
Зарегистрирован: Пт, 22 май 2009, 17:19
Откуда: Zelenaya Str.6 Gornet Ltd.
Download: 0
Upload: 0
Пункты репутации: 22

След.

Вернуться в Ресурсы

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

cron