Страница 1 из 2

Пропадает доступ к страницам в Интернете

СообщениеДобавлено: Пн, 26 ноя 2012, 13:57
online33
Сегодня уже в третий раз за последний месяц вдруг перестали загружаться страницы сайтов.
Сижу в Интернете и вдруг без всяких внешних причин попытки открыть какой-либо сайт в новых вкладках браузера завершаются ничем, даже сайт ВГС, а Google Chrome выдаёт такую надпись:

Сервер http://www.facebook.com (или любой другой, на какой хочу войти) не найден из-за ошибки поиска DNS (веб-службы, которая преобразует название веб-сайта в интернет-адрес). Обычно это вызвано отсутствием подключения к Интернету или неправильной настройкой сети. Возможно, недоступен сервер DNS. Кроме того, доступ программы Google Chrome к сети может блокировать брандмауэр.
Вот несколько советов и рекомендаций:
Обновите эту страницу позже.
Проверьте подключение к Интернету. Перезагрузите все используемые маршрутизаторы, модемы и другие сетевые устройства.
Проверьте настройки DNS. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь к администратору сети.
Попробуйте отключить предварительное определение сети, выполнив указанные ниже действия. Выберите меню Chrome > Настройки > Показать дополнительные настройки и снимите флажок "Предсказывать сетевые действия для ускорения загрузки страниц". Если это не устранит проблему, рекомендуем снова включить этот параметр, чтобы повысить быстродействие.
Добавьте Google Chrome в список разрешенных приложений в настройках брандмауэра или антивирусной программы. Если это приложение уже находится в списке разрешенных, попробуйте удалить его из этого списка, а затем добавить снова.
При использовании прокси-сервера проверьте его настройки или обратитесь к администратору сети, чтобы убедиться, работает ли прокси-сервер. Если прокси-сервер использовать необязательно, установите соответствующие настройки: Выберите меню Chrome > Настройки > Показать дополнительные настройки > Изменить настройки прокси-сервера... > Настройки LAN и снимите флажок "Использовать прокси-сервер для локальных подключений".
Ошибка 105 (net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED): Не удается преобразовать DNS-адрес сервера.


Вместе с этим, по страницам сайта на вкладке, которая была открыта в момент появления этого сбоя, я перемещаться могу. Хотя картинки начинают открываться плохо или просто не открываются.
В прошлый подобный раз запустил закачку файла через торрент-клиент - выдал прекрасную максимальную скорость, то есть доступ в Интернет есть. Но браузеры почему-то вдруг перестают открывать страницы. Пробую через другой браузер - IE. Результат тот же - не открывает страницы.
В предыдущие два раза это происходило после продолжительного пребывания в Интернете. Я подумал было, что это глюк сетевой карты новой материнки. Перегревается или еще что-то. Но ведь торрент-то и запускается и качается на максимальной скорости в это время - никаких проблем нет! И сегодня сбой произошел спустя два часа пребывания в Интернете.
Решается проблема только перезагрузкой компьютера.
Что за напасть?

Re: Пропадает доступ к страницам в Интернете

СообщениеДобавлено: Пн, 26 ноя 2012, 14:25
Dooo
Возможно, проблемы связаны с тем, что проводятся работы по реконфигурированию DNS-серверов в целях блокирования доменных имен и URL-адресов, содержащих запрещённую к распространению информацию. Это делается в соответствии с Федеральным законом № 139-ФЗ от 28 июля 2012 года
Если вы заметите какие-либо сбои или ошибки в работе DNS-серверов, пожалуйста незамедлительно сообщайте нам любым удобным для вас способом.

Re: Пропадает доступ к страницам в Интернете

СообщениеДобавлено: Пн, 26 ноя 2012, 17:11
lumen
В последнее время тоже страницы долго грузятся (либо вообще не грузятся), приходится обновлять постоянно. Причём данная проблема появляется периодически, не весь день. Speedtest при этом показывает нормальную скорость, только пинг вроде великоват....но тут возможно роутер замешан....
Изображение

vk.com грузится через раз, на скрине пинг и трассировка
Изображение

Re: Пропадает доступ к страницам в Интернете

СообщениеДобавлено: Пн, 26 ноя 2012, 18:39
Dooo
По тресеру видно что проблемы у контакта.
Трассировка маршрута к vk.com [87.240.131.101]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 31.40.32.1
2 <1 мс <1 мс <1 мс 97-216-st.vgscom.ru [213.108.216.97]
3 <1 мс <1 мс <1 мс xe130-208.RT.MTS.VMR.RU.retn.net [87.245.244.157]
4 14 ms 14 ms 14 ms ae0-9.RT.BOR.SPB.RU.retn.net [87.245.233.10]
5 14 ms 14 ms 14 ms GW-VKontakte.retn.net [87.245.250.142]
6 14 ms 14 ms 14 ms srv209-131.vkontakte.ru [87.240.191.209]
7 15 ms 15 ms 15 ms srv229-131.vkontakte.ru [87.240.191.229]
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 15 ms 15 ms 15 ms srv101-131.vkontakte.ru [87.240.131.101]

Трассировка завершена.

Наши сервера с 1-ый по 3-ий. Дальше идет канал ретна и стык ретна с контактом. А отсутствующие узлы являются серверами контакта. Скорее всего это сервера распределения нагрузки. Которые просто напросто перегружены и отвергают запросы, либо просто на обслуживании и являются недоступными. А по условиям маршрутизации выдаются другие сервера.

Re: Пропадает доступ к страницам в Интернете

СообщениеДобавлено: Пн, 26 ноя 2012, 19:00
lumen
В данном случае возможно у контакта проблемы.
Но другие сайты тоже дольше обычного открываются, например, тапки.
Изображение
по-моему, время отклика промежуточных узлов великовато, начиная с пятого пункта.

Re: Пропадает доступ к страницам в Интернете

СообщениеДобавлено: Пн, 26 ноя 2012, 19:17
Dooo
24мс до Украины? Я бы сказал что весьма не плохо.
Собственно 1-ый узел - ваш роутер. Дальше два узла наши сервера. 4-ый узел является уже сервером ретна, за который мы никоим образом не отвечаем и можем лишь сообщить о проблеме с доступом до него. Дальнейшее уже развитие сети ретна, 5-ый узел находится в Украине и так же принадлежит ретну. 6-ой узел его же и далее понеслась по узлам тамошних провайдеров.

Re: Пропадает доступ к страницам в Интернете

СообщениеДобавлено: Пн, 26 ноя 2012, 19:39
lumen
Ладно, возьмём наш яндекс:
Изображение
как видно, тут тоже не всё гладко.

В общем понаблюдаю пока за открытием страниц, но одно могу сказать точно: иногда страницы открываются ощутимо медленнее, чем обычно.
А так же не загружается часть изображений на некоторых сайтах.

Re: Пропадает доступ к страницам в Интернете

СообщениеДобавлено: Пн, 26 ноя 2012, 20:38
online33
Я технических деталей не понимаю. Но если причина где-то вне, то почему перезагрузка компьютера тут же решает проблему?
И повторюсь - перестаёт открываться даже сайт ВГС. Абоненты окольными путями до сайта провайдера идут? :)

Re: Пропадает доступ к страницам в Интернете

СообщениеДобавлено: Пн, 26 ноя 2012, 20:43
online33
lumen писал(а):В общем понаблюдаю пока за открытием страниц, но одно могу сказать точно: иногда страницы открываются ощутимо медленнее, чем обычно.
А так же не загружается часть изображений на некоторых сайтах.

Совершенно верно. Но у меня такое наблюдалось всего три раза, включая сегодняшний случай, и было ярко выражено. В первый раз я даже звонить начал в ТП.
Добавлю к описанию. В прошлые два раза, когда я еще пользовался IE 10, вместо страниц браузер открывал какие-то строчки - от двух до нескольких - с бессмысленным набором символов. Особенно не поддавались запуску yandex.ru и mail.ru. На сайт ВГС иногда прорывался, но отображение страниц было искажено.
Подтвердите главное, пожалуйста, - это точно не "железо" (материнка, сетевая карта встроенная) глючит? Признаки не похожи на это?

Re: Пропадает доступ к страницам в Интернете

СообщениеДобавлено: Вт, 27 ноя 2012, 08:02
LVD33
online33 писал(а):Я технических деталей не понимаю. Но если причина где-то вне, то почему перезагрузка компьютера тут же решает проблему?
И повторюсь - перестаёт открываться даже сайт ВГС. Абоненты окольными путями до сайта провайдера идут? :)


Я в этом случае нажимаю кнопку "обновить" в браузере (Opera) и сразу сраница быстро открывается :?

Re: Пропадает доступ к страницам в Интернете

СообщениеДобавлено: Вт, 27 ноя 2012, 10:01
Syqem
lumen
А я смотрю вы смешной. У вас только до роутера пинг 5мс.

Re: Пропадает доступ к страницам в Интернете

СообщениеДобавлено: Вт, 27 ноя 2012, 12:12
lumen
Syqem писал(а):lumen
А я смотрю вы смешной. У вас только до роутера пинг 5мс.

А я смотрю вы ещё смешнее, прочли одну строчку и быстрее свою мысль торопитесь запечатлеть на странице форума.
То, что я вот тут написал, вам почему-то не пришло в голову прочитать:
только пинг вроде великоват....но тут возможно роутер замешан....

Всё дело в том, что во время выполнения первой трассировки ноутбук находился на достаточно большом расстоянии от роутера (соединение при этом осуществлялось по Wi-Fi), затем я просто подключил ноутбук напрямую к роутеру через витую пару, после чего время отклика до роутера сократилось до 1ms, что видно на последующих скриншотах, которые вы наверняка уже не видели, поскольку торопились написать свою "остроумную фразу".

Re: Пропадает доступ к страницам в Интернете

СообщениеДобавлено: Вт, 27 ноя 2012, 13:10
online33
LVD33 писал(а):
online33 писал(а):Я технических деталей не понимаю. Но если причина где-то вне, то почему перезагрузка компьютера тут же решает проблему?
И повторюсь - перестаёт открываться даже сайт ВГС. Абоненты окольными путями до сайта провайдера идут? :)


Я в этом случае нажимаю кнопку "обновить" в браузере (Opera) и сразу сраница быстро открывается :?

У меня "обновить" не помогает в этих случаях. Это было бы слишком просто :)
Поэтому я и насторожился, уж не "железо" ли сбоит.

Re: Пропадает доступ к страницам в Интернете

СообщениеДобавлено: Вт, 27 ноя 2012, 14:42
Syqem
А я смотрю вы ещё смешнее, прочли одну строчку и быстрее свою мысль торопитесь запечатлеть на странице форума.

Правда? Спасибо, мне никогда не говорили что я смешной. Люблю комплименты.
То, что я вот тут написал, вам почему-то не пришло в голову прочитать:

Всё дело в том, что во время выполнения первой трассировки ноутбук находился на достаточно большом расстоянии от роутера (соединение при этом осуществлялось по Wi-Fi)

Странно. И почему у меня на расстоянии 70м от роутера и за 3-мя стенами (которые все же несущие) пинг до роутера 1мс? Хотя если быть точнее, то и того менее.
после чего время отклика до роутера сократилось до 1ms

И что вы этим хотите сказать? Выговаривайте свою мысль яснее. Вы жалуетесь или сообщаете что у вас проблема с роутером?
У меня "обновить" не помогает в этих случаях. Это было бы слишком просто
Поэтому я и насторожился, уж не "железо" ли сбоит.

Вам же уже вроде выше сказали почему такое происходит. Не из-за железа, а работ. Не стоит за железо беспокоиться.

Re: Пропадает доступ к страницам в Интернете

СообщениеДобавлено: Вт, 27 ноя 2012, 16:46
lumen
Syqem писал(а):Странно. И почему у меня на расстоянии 70м от роутера и за 3-мя стенами (которые все же несущие) пинг до роутера 1мс? Хотя если быть точнее, то и того менее.

и что? мне то какая разница? к тому же, роутер роутеру рознь.
Syqem писал(а):И что вы этим хотите сказать? Выговаривайте свою мысль яснее. Вы жалуетесь или сообщаете что у вас проблема с роутером?

конкретно вам ничего этим не хочу сказать, поскольку разговор веду не с вами.
а проблема как раз не с роутером, с ним я разобрался, проблема с открытием страниц, впрочем вас это уже не касается (если конечно у вас нет такой же проблемы).

Кстати, сегодня никаких проблем с открытием страниц пока не наблюдалось.